BOITE-AUX-LETTRES INACCESSIBLE

L’explication est simple : votre boîte-aux-lettres déborde littéralement de messages. Pour endiguer le problème immédiatement, je vous conseille en premier lieu d’accéder à votre messagerie par l’intermédiaire de votre navigateur web. Vous vérifierez ainsi qu’aucun courriel important n’est y stocké. Pour cela, rendez-vous directement sur le portail de votre fournisseur d’accès : free, cegetel, wanadoo, le neuf,...

Une fois cette précaution prise, depuis Mail, je vous conseille d’une part d’effacer tous les méls présents sur le serveur, puis d’autre part, d’obliger votre ordinateur à faire le ménage automatiquement.

1. Ouvrez l’application Mail. Dans les préférences (pomme virgule), sélectionnez comptes en haut à gauche de la fenêtre. Après avoir sélectionné votre compte, cliquez sur avancé (à droite de la fenêtre).
2. Validez l’option après récupération, supprimer la copie du serveur.
3. Choisissez au bout d’une journée, ou immédiatement.
4. Pour vous débarrassez définitivement des messages qui encombrent le serveur, cliquez sur le bouton supprimer. Attention cette opération est irréversible.

Voilà. Dorénavant, une fois le courrier téléchargé sur votre ordinateur, Mail effacera sa copie distante automatiquement.